RIUren eraldaketa digitala COVID-19ren garaian

RIU munduko 35. katea Mallorcan sortu zuen Riu familiak 1953an opor enpresa txiki gisa. Bere lehen hotel hotela inauguratu zuen 2010ean. RIU Hotels & Resorts-ek 93 hotel ditu 19 herrialdetan, 4.5 baino gehiago hartzen dituztenak. milioi gonbidatu urtean.

ytj (1)

Etiketa zaharkituetatik hasi eta ZKONG hodei ESLetara

COVID-19ren garaian bezeroaren esperientzia hobetzeko egin duen ahaleginaren barruan, RIU katea hotelak jatetxeen itxura eta sentimendua hobetzeko moduak bilatzen zituen, eta janariari buruzko informazioa hizkuntza anitzetan aurkezteko gaitasuna bermatzen zuen, baina baita errespetua ere. urruntze sozialerako. Gainera, RIUk menuak eguneratzeko denbora eta kostua murrizteko gogoa zuen.

ytj (2)

Nola dabil

Abensys-ek, proiektu hau hasi zuen gaztelaniazko konfiantzazko bazkideak, esan zuen RIUren sistemekin ZKONG APIaren bidez integratzea erraza zela. ZKONG-en ESL guztiak batera instalatzen diren plataforma seguru, azkarren eta berdinean, mundu osoan instalatu gabe erabil daitezkeenak, langileak eta gonbidatuak ziur egon daitezke elikagaien informazioa hizkuntza desberdinetan zuzena dela mantentzen dutela eta denbora errealean eguneratzen dutela.

ytj (3)

Abantailak:

· Instalazio azkarra eta erraza

· Pantaila argia eta bikaina

· Harremanik gabeko zerbitzuak

· Paperik gabeko eragiketa

· Aukera mugagabeak edukien diseinurako


Mezuaren ordua: 2020ko urriaren 22a